Мы осуществляем обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента покупки в соответствии с действующим законодательством Украины.
Возврату или обмену подлежит только новый, нераспечатанный товар, который не использовался и не имеет повреждений или следов эксплуатации. Должны быть сохранены:
-
оригинальная упаковка;
-
полная комплектация;
-
целостность защитных элементов (плёнки, пломбы и т. п.).
⚠️ Жидкости, испарители, койлы, вата, RBA-базы и другие расходные материалы не подлежат возврату или обмену, даже если они не были использованы.
Гарантия действует только при наличии подтверждения покупки (чек или заказ в системе) и при отсутствии физических повреждений.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней после получения и проверки товара.
Условия гарантийного обмена
Обмен возможен только в течение 14 дней с момента покупки.
Устройство должно быть:
-
без следов использования или вскрытия;
-
без повреждений (вмятин, царапин, следов жидкости);
-
в полной комплектации вместе с коробкой.
В случае обнаружения брака
Отправьте нам устройство в полной комплектации для диагностики.
-
Доставка осуществляется за счёт отправителя.
-
Решение об обмене или возврате средств принимается в течение 3 рабочих дней после проверки.
Связь с нами
📞 Телефон:
099-166-00-19
💬 Мессенджеры:
Telegram: https://t.me/vvvistaaa